Балтийский Банк предоставит Администрации Новгорода 106 млн. рублей

Балтийский Банк стал победителем аукциона на оказание услуг по кредитованию муниципального образования городского округа «Великий Новгород». Сумма кредита составит 106 млн. руб. сроком на 12 месяцев, цель – частичное погашение долговых обязательств.

Кредитование субъектов и муниципальных образований России является одним из приоритетных направлений корпоративного бизнеса Балтийского банка. Кредитная организация входит в число лидеров в этом сегменте рынка. Сейчас Балтийский банк кредитует 9 субъектов страны и в дальнейшем планирует существенно расширить географию и объемы кредитования.

ОАО «Банк «Екатеринбург»: Программа кредитования «Кредит «Рефинансирование»

С 24 ноября 2014г. ОАО «Банк «Екатеринбург» ввел в действие новую программу кредитования «Кредит «Рефинансирование». Данный продукт позволяет осуществить погашение до 5 кредитов в любых сторонних банках (в т.ч. потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты).

В рамках данной программы возможно рефинансирование кредитов на общую сумму до 1 млн. рублей и на срок до 5 лет. 

До 31.12.2014 г. предоставление кредитов по программе «Кредит «Рефинансирование» осуществляется по ставке от 15% годовых.

«Кредит «Рефинансирование» - отличная возможность уменьшить ежемесячные платежи по кредитам и получить выгоду от сэкономленных процентов!

Банк Москвы в Казани открыл Центр ипотечного кредитования

Торжественное открытие первого Центра ипотечного кредитования (ЦИК) Банка Москвы состоялось сегодня по адресу: г. Казань, ул. Пушкина, д. 20.

Это первый офис такого формата для Казанского филиала Банка. Центр предоставляет услуги по выездной регистрации сделок и консультации квалифицированных сотрудников. Для удобства клиентов в офисе оборудовано пять переговорных комнат, сейфовые ячейки.

«Для нас открытие Центра ипотечного кредитования очень почетно. Казань является активно развивающимся городом. Сейчас идет строительство множества объектов, и мы хотим стать для жителей города помощниками в приобретении собственного жилья», — прокомментировала Марьям Давлетшина, директор Казанского филиала Банка Москвы.

Для реализации таких амбициозных планов, Банк ведет работу по нескольким направлениям: делает упор на взаимодействие с застройщиками, особое внимание уделяется работе с зарплатными клиентами и работниками бюджетных и силовых структур, для которых созданы специальные программы.

Открытие ипотечных центров — качественно новый формат работы Банка в регионах, который позволит предоставлять ипотечным заемщикам услуги самого высокого уровня.

МДМ Банк модернизировал инфраструктуру для голосового трейдинга с Orange

Orange Business Services, международный сервис-провайдер, завершил проект по модернизации специализированной телефонии для голосового трейдинга в МДМ Банке. Внедрение Open Trade от Etrali Trading Solutions позволило значительно повысить эффективность работы трейдеров и оптимизировать расходы банка.

Сотрудничество компаний по данному проекту началось, когда у МДМ Банка, одного из лидеров по предоставлению инвестиционных банковских услуг в России, возникла необходимость в замене оборудования для трейдинга. Росла стоимость сопровождения, и увеличивался риск сбоев существующей системы. Многие из доступных на рынке решений, несмотря на их высокую стоимость, не соответствовали требованиям банка. По результатам тендера и тестирования нескольких решений МДМ Банком были выбраны инновационные мультимедийные терминалы для голосового трейдинга Open Trade, предложенные Orange Business Services.

Open Trade интегрирует голосовую связь, видео, электронную почту, мгновенные сообщения и веб-приложения для доступа к биржевым системам, объединяя в одном устройстве все инструменты, необходимые трейдеру, что значительно повышает скорость проведения сделок. На данный момент в ведущих банках мира используется более 7 000 подобных устройств.

МДМ Банк принял решение вводить в эксплуатацию новейшую, ранее не внедрявшуюся в России, версию системы Open Trade, поддерживающую распределенную архитектуру и виртуализацию вычислительных мощностей. Это решение значительно снизило стоимость и сроки внедрения на основной и резервной площадках, обеспечив высокую надежность, не требуя модернизации телекоммуникационной инфраструктуры банка.

«Все инвестиции в инновационное оборудование Open Trade окупятся за полтора года за счет снижения расходов, минимизации операционных рисков и комплексного, партнерского подхода Orange Business Services», — прокомментировал Эллиот Гойхман, CIO МДМ Банка.

«В нашем портфолио немало аналогичных проектов для банков в России и в мире, — прокомментировал Оливье Кессон, коммерческий директор Orange Business Services в России и СНГ. — Мы более 20 лет сотрудничаем с МДМ Банком, для которого организовали VPN-сеть, объединившую офисы и филиалы банка, а также предоставляем услуги доступа к специализированным финансовым площадкам. Мы рады, что реализацию этого сложного проекта МДМ Банк доверил именно нам».

УБРиР – 32-й среди крупнейших банков России и 1-й в Екатеринбурге и Свердловской области

УБРиР занял 32 место в свежем рейтинге 200 крупнейших банков России по сумме чистых активов. Рейтинг был составлен журналом «Коммерсант-Деньги» по данным на 1 октября 2014 г.

Кроме того, УБРиР стал 1-м по сумме активов среди банков г. Екатеринбурга и Свердловской области.

Активы УБРиР, согласно методике «Коммерсанта», на 1 октября составили 228 млрд руб.

За месяц УБРиР показал в рейтинге заметный прирост, прибавив 4 позиции по сравнению с предыдущим аналогичным рейтингом журнала.*

По данным портала banki.ru, за последний год активы УБРиР выросли на 23,85% (с октября 2013 г. по октябрь 2014 г.).

В рейтинге «Коммерсанта» рассматривались балансы банков, официально раскрывших оборотную ведомость за сентябрь 2014 года по форме 101.

УБРиР: Информация о лимитах выдачи наличных денежных средств

С 03 декабря 2014 года устанавливается новый размер лимита выдачи наличных денежных средств через банкоматы и кассы ОАО «УБРиР» и банкоматы объединенной сети по всем действующим и новым банковским картам Visa и MasterCard ОАО «УБРиР»:

• не более 100 000 рублей / 2000 долларов США / 2000 Евро в сутки;
• не более 1 000 000 рублей / 20 000 долларов США / 20 000 Евро в месяц.

Лимит не распространяется на денежные средства, выданные в рамках программ кредитования. Лимит может быть единовременно изменен при личном обращении владельца счета в отделение банка по итогам рассмотрения характера проводимых операций по счету и/или предоставленных клиентом подтверждающих документов.

МТС Банк начал выпуск карт китайской платежной системы UnionPay

МТС Банк расширяет линейку карточных продуктов и объявляет о выпуске пластиковых карт китайской национальной платежной системы UnionPay (China Union Pay-CUP).

Работу с UnionPay МТС Банк начал в Дальневосточном федеральном округе еще в 2012 году, став первым в России банком-эмитентом китайских карт. Теперь МТС Банк будет выпускать и обслуживать карты CUP во всех 40 регионах своего присутствия.

Карты платежной системы UnionPay принимаются более чем в 140 странах и обладают всеми преимуществами мировых платежных систем. Они удобны для оплаты товаров и услуг, безналичной конвертации рублей в юани и другие валюты на выгодных условиях. При оплате товаров и услуг в магазинах, ресторанах и отелях действует система скидок.

С картой UnionPay можно совершать покупки в любой точке мира и в интернет-магазинах, получать наличные средства в валюте страны пребывания, оплачивать коммунальные платежи и услуги операторов сотовой связи без дополнительных комиссий в банкоматах, Интернет-банке и Мобильном банке ОАО «МТС-Банк».

В рамках использования карты UnionPay клиенту также доступны бесплатные дистанционные сервисы, такие как Мобильный и Интернет-банк.

Карты категорий Classic, Gold и Platinum рассчитаны на 3 года, защищены 6-значным ПИН-кодом, могут быть оформлены как основные или дополнительные к уже имеющимся у клиента картами VISA или MasterCard в рублях, долларах США или в евро, быть именными или неименными.

Получить карты UnionPay можно во всех офисах МТС Банка.

УБРиР профинансировал строительство дома для военнослужащих

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) профинансировал строительство жилого дома в закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) городе Озерск. Для возведения дома общей площадью более 20 тысяч квадратных метров банк открыл застройщику ООО «ПроектСтрой» кредитный лимит в размере 280 млн рублей.

Важный социальный статус данному проекту придает тот факт, что квартиры в доме по адресу мкр. Заозерный, дом 18, будут реализовываться, в том числе, по программе поддержки военнослужащих. Она предполагает, что до 2016 года военнослужащим Озерска, участвующим в накопительно-ипотечных системах, будет выдано более 500 свидетельств на получение целевого жилищного займа. Первые две секции дома, который строится при участии кредитного лимита УБРиР, планируется ввести в эксплуатацию в 4 кв. 2014 года.

Строительство жилья — приоритетная деятельность органов местно самоуправления в Озерске. В интервью, размещенном на официальном сайте администрации Озерского городского округа, начальник Управления архитектуры и градостроительства администрации округа Ольга Жаворонкова говорила, что ранее возникали определенные трудности со строительством домов для военных. «Привлечение инвесторов на территорию округа — задача, которую постоянно решает администрация с целью снижения стоимости одного квадратного метра, что должно повысить доступность приобретения жилья», — отмечает Ольга Жаворонкова.

ВУЗ-банк запустил сервис «Автоплатёж» для пополнения счетов мобильных телефонов

C 17 ноября клиентам ВУЗ-банка доступен сервис «Автоплатёж», позволяющий автоматически пополнять счёт мобильного телефона. Для этого необходимо в интернет-банке установить счёт списания, сумму минимального остатка средств на счёте мобильного телефона, а также сумму пополнения.

С этого момента Вас больше не будет беспокоить состояние баланса телефона, и Вы будете уверены, что сотовая связь доступна всегда.

Сервис «Автоплатёж» предоставляется бесплатно, в рамках тарифного плана обслуживания карт и счетов.

Подключить опцию Вы можете как самостоятельно через электронный банк Финансовой группы «Лайф» eLife, так и в офисах ВУЗ-банка.

Отметим, что это не единственный сервис автоматического осуществления платежей. Запланировать платёж, к примеру, за доступ в интернет, услуги ЖКХ, за детский сад, можно с помощью опции «Календарь платежей» в eLife. Оплата совершится в назначенную дату и на нужную сумму, а клиент может быть в отпуске или просто заниматься своими текущими делами, не беспокоясь о своевременном совершении регулярных платежей.

Узнать подробную информацию о сервисах, присутствие которых в повседневной жизни упрощает решение многих финансовых вопросов, можно узнать на сайте banklife.ru или в службе поддержки клиентов по круглосуточному телефону в Екатеринбурге 378-78-78.

УБРиР: Интернет-платежи без посредников

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) начал предоставлять для бизнеса услуги прямого интернет-эквайринга. Поскольку УБРиР является принципиальным участником международной платежной системы Visa, то все операции проводит без банка-посредника. Такое сотрудничество УБРиР с Visa повышает качество сервиса - при оплате товаров и услуг банковскими картами платежи проходят быстрее и безопаснее.

Одним из первых клиентов банка на предоставление услуг прямого интернет-эквайринга стала управляющая компания ООО «Форум Сервис» - проект Форум Групп (Форум-групп — компания полного цикла и организует все процессы девелопмента: подбор земельного участка, финансирование проекта, разработка концепции, организация проектирования и строительства, комплексное управление недвижимостью холдинга).

В рамках проекта была проведена интеграция сайта компании и платежного шлюза банка, произведена разработка комплекта отчетности. Теперь собственники недвижимости смогут оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома. Достаточно только зайти на сайт УК и провести операцию при помощи любой банковской карты Visa. УБРиР как банк-эквайер комиссию не взимает.

«Мы видим тенденцию перехода бизнеса из офф-лайн в он-лайн режим, и доля таких предпринимателей постоянно растет. Бизнес в сети с использованием интернет-эквайринга представляет собой пример эффективности, способа увеличить продажи и повысить лояльность клиентов. Со своей стороны УБРиР предлагает предприятиям, работающим он-лайн, удобный и качественный сервис», - рассказал руководитель центра развития услуг дистанционного обслуживания УБРиР Илья Скворцов.

В ближайшей перспективе УБРиР заключит еще несколько соглашений о предоставлении услуг прямого интернет-эквайринга с крупными предприятиями Екатеринбурга. В настоящее время УБРиР предоставляет подобные услуги для предприятий разных сфер деятельности. Среди их пользователей больше всего представителей розничной торговли — 57,89%, на втором месте — предприятия из сферы телекоммуникаций и производства (10,53%). Представители сфер транспорта, услуг и общественного питания занимают по 5,26% соответственно.

БИНБАНКу 21 год!

1 ноября БИНБАНК отмечает День рождения.

В свой третий десяток банк вступает одним из лидеров российского банковского рынка, стабильно входящего  в топ-30 крупнейших кредитных организаций страны по данным ЦБ РФ. В непростых рыночных условиях ключевые показатели бизнеса БИНБАНКа демонстрируют устойчивый рост. Только за три квартала 2014 года розничный кредитный портфель вырос более чем на 40%, активы и капитал – на 25%, вклады частных лиц – на 36%, средства, привлеченные от предприятий, – на 38%.

Цель БИНБАНКа – продолжать расти опережающими по сравнению с рынком темпами и в перспективе войти в десятку крупнейших кредитных организаций страны.

Стратегия банка предполагает не только органический рост, но и укрупнение бизнеса за счет новых приобретений. Заметные шаги в этом направлении уже сделаны. В декабре 2013 года было завершено присоединение Башинвестбанка. В апреле 2014 года БИНБАНК закрыл сделку по приобретению Москомприватбанка, который в сентябре был переименован в «БИНБАНК кредитные карты». На его базе БИНБАНК развивает свой карточный бизнес. В июле 2014 года подконтрольная президенту БИНБАНКа Микаилу Шишханову компания закрыла сделку по приобретению у крупнейшей финансовой группы Норвегии DNB мурманского ДНБ Банка.

Цель приобретений заключается в повышении капитализации, развитии розничного бизнеса и расширении географического присутствия. Сегодня совокупная сеть БИНБАНКа (с учетом сети продаж «БИНБАНКа кредитные карты» и ДНБ Банка) включает около 400 офисов в 52 регионах России.

В свой День рождения мы хотим поблагодарить наших партнеров, клиентов, сотрудников и друзей за оказанное доверие и успешное сотрудничество!

С Днем рождения БИНБАНК!

ОАО «Банк «Екатеринбург»: Праздничный вклад "Юбилейная Двадцатка"

Екатеринбургскому муниципальному банку 20 лет! В связи с этим грандиозным событием Банк разработал специальный праздничный вклад «Юбилейная Двадцатка».

Проценты по вкладу начисляются каждые 20 дней и в зависимости от желания вкладчика причисляются к сумме вклада или перечисляются на счет расчетной карты VISA ОАО «Банк «Екатеринбург». Срок вклада – 400 дней, т.е., 20 периодов по 20 дней. В течение всего срока вклада возможно пополнение и снятие средств без расторжения договора и изменения процентной ставки при условии сохранения во вкладе суммы неснижаемого остатка. Сумма первоначального взноса при открытии вклада и неснижаемый остаток – 20 тысяч рублей.

Период приема вклада ограничен!

УБРиР назначен агентом по приему платежей по кредитным договорам АКБ «Экопромбанк»

Агентство по страхованию вкладов назначило ОАО «УБРиР» агентом по приему платежей по кредитным договорам АКБ «Экопромбанк»* (решение Комиссии по оперативным вопросам конкурсного производства (ликвидации) от 30 октября 2014 г.).

Клиенты Экопромбанка смогут вносить свои регулярные платежи по кредитам во всех отделениях УБРиР. О дате начала приема платежей мы сообщим дополнительно.

Ссылка на официальное решение АСВ: http://www.asv.org.ru/.

*Лицензия у АКБ «Экопромбанк» (Пермь) была отозвана 18.08.2014.

Альфа-Банк повысил ставки по депозитам в валюте для физических лиц

С 1 ноября 2014 года Альфа-Банк повысил ставки по депозитам в долларах США в среднем — на 0,15% — 0,5% п.п. и в евро — в среднем на 0,15% — 0,4% п.п., на все сроки привлечения денежных средств свыше 6 месяцев.

Теперь, максимальные ставки по срочным депозитам «Премия» и «Победа» составят — 4,5 % годовых в долларах США и 4,3% годовых в евро.

Подробную информацию о накопительных счетах и депозитах Альфа-Банка можно получить на сайте банка и в телефонном центре «Альфа-Консультант» для Москвы и Московской области +7 495 78-888-78, для регионов 8 800 2000-000.

«Юниаструм Банк» с мая по сентябрь увеличил продажи кредитов малому и среднему бизнесу на 130%

С мая по сентябрь 2014 года «Юниаструм Банк» нарастил продажи кредитов малому и среднему бизнесу на 130%. За этот период объем выданных займов составил почти 2,7 млрд рублей. Кредитный портфель малому и среднему бизнесу на 1 сентября составляет порядка 28,4 млрд рублей. Рост продаж связан с реализацией стратегии «Юниаструм Банка» по повышению эффективности работы с субъектами малого и среднего предпринимательства.

Объем выдач кредитов «Юниаструм Банка» малому и среднему бизнесу с мая по сентябрь 2014 года вырос почти в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2013 года, тогда этот объем составлял 1,8 млрд рублей.

«Несмотря на то, что летние месяцы, как правило, являются менее активными с точки зрения кредитования, нам удалось существенно увеличить объемы кредитования клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса в этот период, - рассказывает Вице-президент, Руководитель Блока продаж «Юниаструм Банка» Александра Ясонова. – С апреля 2014 года мы провели ряд мероприятий, направленных на повышение эффективности работы наших подразделений в сегменте МСБ. Мы внедрили проект по переформатированию сети Банка, внедрили новую модель активных продаж, выделили специализированных сотрудников по работе с клиентами МСБ. Таким образом, продуктивность одного сотрудника банка, работающего с этим сегментом, увеличилась втрое».

«Работа с малым и средним бизнесом сегодня является одной из ключевых задач в стратегии развития «Юниаструм Банка», - отмечает Председатель Правления Алла Цытович. – Мы движемся в этом направлении, как с точки зрения сервиса, так и в части продуктовой линейки: недавно мы запустили новые кредитные продукты, подготовили уникальные нишевые предложения для предприятий МСБ, совместно с НБКИ реализовали сервис проверки кредитных историй для предпринимателей, а также активно занимаемся разработкой новых предложений в рамках РКО и дистанционного обслуживания».

БИНБАНК заключил соглашение о выдаче гарантий компании «Режникель»

Генеральное соглашение БИНБАНКа с производственным объединением «Режникель» предусматривает выпуск банковских гарантий в рамках лимита в размере 250 млн рублей. Лимит открыт на 1 год, срок гарантий – до 8 месяцев. Гарантии будут выдаваться в пользу ИФНС в качестве обеспечения по возврату НДС.

ЗАО «Производственное объединение «Режникель» расположено в городе Реж Свердловской области. Никелевый завод построен в 1936 году для переработки открытых неподалеку месторождений никелевых руд.

Альфа-Банк повышает ставку по депозиту для бизнеса «Альфа-Доход»

Альфа-Банк повысил ставки по рублевому депозиту «Альфа-Доход» для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей: ставка увеличилась в среднем на 0,34 процентных пункта.

Доходность депозита теперь составит на 1 месяц 7,35% годовых, на 3 месяца — 7,98%, на 6 месяцев — 8,61%. Ранее ставка была в диапазоне 7,1-8,20% годовых.

«Альфа-Доход» — это пополняемый депозит с возможностью частичного снятия. Минимальная сумма депозита — 30 тыс. руб., максимальная — 2 млн руб. Проценты выплачиваются в конце срока.

Условия депозита «Альфа-Доход» на данный момент являются одними из самых выгодных на рынке, благодаря сочетанию высокой процентной ставки и возможности распоряжаться суммой до 50% депозита без потери доходности. В случае если средства потребовались раньше, чем заканчивается срок договора, начисленные ранее проценты не «сгорят», компания получит доход.

Оформить заявку на открытие депозита можно на сайте Альфа-Банка. В течение 1 часа клиенту будет зарезервирован номер депозитного счета и направлен договор на подписание.

Предложение действительно до 20 ноября 2014 г.

Агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг «Тинькофф Кредитные Системы» на уровне «B+», прогноз «Стабильный»

TCS Group Holding PLC (TCS LI) («Группа»), ведущий онлайн-провайдер розничных финансовых услуг в России, включающий Банк «Тинькофф Кредитные Системы» и страховую компанию «Тинькофф Онлайн Страхование», сегодня объявил о том, что 28 октября 2014 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента «Тинькофф Кредитные Системы» на уровне «В+" с прогнозом «Стабильный».

В обосновании решения Fitch отмечает, что присвоенный Группе рейтинг отражает положительные финансовые результаты ТКС, достигнутые благодаря росту доходности операций кредитования. Стабильный прогноз и более высокий по сравнению с российскими банками-конкурентами рейтинг свидетельствуют об уверенности Fitch в том, что компании удастся удержать потери по ссудам на уровне, позволяющем Группе оставаться прибыльной.

Рейтинг Группы также обеспечен высоким уровнем достаточности капитала. По мнению Fitch, достаточность капитала является серьезным преимуществом Группы, в том числе благодаря тому, что коэффициенты достаточности капитала, как нормативные, так и по МСФО, обеспечивают достаточный запас прочности для покрытия возможных убытков.

Fitch также отмечает хорошие показатели фондирования и ликвидности Группы, основанные на высоком потенциале привлечения вкладов и генерации денежных потоков по кредитному портфелю.

Агентство Fitch также отмечает, что рейтинг Группы характеризуется устойчивостью к потенциальному ухудшению качества активов благодаря текущему уровню рентабельности и высокой капитализации банка.

Источник:
Банк Тинькофф Кредитные Системы 

МЕТКОМБАНК приглашает на «День народного единства» в районе Академический

Праздник состоится 4 ноября  в 11.00 во втором квартале района Академический.

На стадионе школы №16 пройдут соревнования между футбольными командами нескольких возрастных групп, после чего приглашенные гости - игроки Футбольного Клуба «Урал» - проведут мастер-класс, а все желающие смогут сфотографироваться с любимыми футболистами и взять у них автограф.

Как всегда прямо на празднике есть возможность оформить «Карту жителя района Академический» от ОАО «МЕТКОМБАНК». Все оформившие карту 4 ноября, получают в подарок фирменную атрибутику ФК «Урал» - шарфы и шапки.

Напоминаем, «Карта жителя района Академический» - банковская карта мгновенного выпуска, предоставляющая множество скидок от партеров проекта, а также скидку 2% на оплату коммунальных услуг. Карта оформляется бесплатно, для ее оформления необходим лишь паспорт. 

Банк УРАЛСИБ консолидировал сбытовую сеть лизинговой компании

Банк УРАЛСИБ усовершенствовал систему лизинговых продаж, интегрировав филиальную сеть Лизинговой компании УРАЛСИБ в свой розничный бизнес и включив лизинговые продукты в единую продуктовую линейку банка.

Новая схема взаимодействия банка и Лизинговой Компании предусматривает заключение комплексного договора продаж, по которому лизинговые продукты будут предлагаться для реализации через розничную сеть банка. Учитывая, что УРАЛСИБ располагает широкой филиальной сетью, эта бизнес-модель позволит не только привлечь новых клиентов и увеличить объемы продаж, но и оптимизировать операционные издержки на ведение лизингового бизнеса. Унификация каналов продаж сопровождается полной интеграцией систем управления кредитным риском банка и Лизинговой компании.

«Происходящие перемены нацелены на еще большее укрепление позиций лизинга в числе продуктов, предлагаемых банком. Две компании, ориентирующиеся на один и тот же клиентский сегмент, но продвигающие исключительно свой продукт — вряд ли это целесообразно, — комментирует структурные изменения Председатель Правления Банка УРАЛСИБ Илкка Салонен. — Мы стремимся к тому, чтобы клиент мог приобрести продукты, предлагаемые любой из компаний банковской группы, по одному каналу».

Клиенты банка в сегменте малого и среднего бизнеса получат возможность доступа ко всей продуктовой линейке УРАЛСИБ, включая лизинговые продукты, в любой из точек продаж банка. «Таким образом, мы формируем «единое окно» финансовых услуг для наших клиентов и партнеров в сегменте МСБ через универсального клиентского менеджера», — поясняет Заместитель Председателя Правления Банка УРАЛСИБ Илья Филатов.

Лизинговая Компания получит статус операционной компании в составе банковской группы, и будет вести учет лизинговых сделок на своем балансе и заниматься сопровождением кредитного и лизингового портфеля. «Реализация данной модели соответствует западно-европейской практике построения лизингового бизнеса в составе банковских групп, — отмечает Генеральный директор ООО «Лизинговая компания УРАЛСИБ» Олег Литовкин. — Она позволяет увеличить объемы продаж лизинговых продуктов и повысить эффективность бизнеса за счет снижения себестоимости каналов продаж и совокупных расходов компании».

Альфа-Банк — самый клиентоориентированный банк

Альфа-Банк стал победителем ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса» в номинации «Банк», а также одержал победу в номинации «Самый клиентоориентированный банк». Торжественная церемония награждения состоялась в Конгресс-центре Сокольники, в ходе II-го Съезда профессионалов клиентоориентированного бизнеса, который проводит Ассоциация Клиентской лояльности.

Все больше компаний стараются привлечь клиента не только выгодными ценовыми предложениями, а целым комплексом принципов, на основе которых складываются клиентские впечатления. Цель премии — выделить основные принципы клиентоориентированной компании глазами клиента и сформировать базовые стандарты клиентоориентированного бизнеса, а также привлечь внимание деловой общественности к необходимости создания такого подхода в бизнесе. Определение лидеров клиентоориентированного бизнеса проходило на основании опроса респондентов в городах-миллионниках и экспертного голосования жюри конкурса.

Маргарита Веревкина, и.о. Директора по клиентским впечатлениям Альфа-Банка:

— Мы стремимся к тому, чтобы стать основным банком для наших клиентов, а без положительных клиентских впечатлений достичь этого очень сложно. Поэтому мы работаем над тем, чтобы каждый день впечатлять наших клиентов, сводить к минимумe негативные ситуации, делать процессы более прозрачными и удобными. И признание Альфа-Банка лидером клиентоориентированного бизнеса говорит о том, что мы на правильном пути.

Основными критериями по отбору лауреатов являлись инновационность деятельности организаций, особые достижения в области клиентских сервисов и народное признание брендов потребителями. Победители в каждой из отраслей были выбраны по результатами народного и экспертного голосования. В качестве независимого наблюдателя премии выступил один из ведущих мировых экспертов в области создания программ лояльности Майкл Джеймс Аткин.

Ежегодная Премия «Лидер клиентоориентированного бизнеса» присуждается корпоративным организациям за вклад в развитие клиентских сервисов, повышающих эффективность деятельности организаций и улучшающих стандарты жизни российского общества. Премия была учреждена в 2013 году.

Сбербанк Онлайн признан лучшим розничным интернет-банком в Центральной и Восточной Европе

По результатам проведенного исследования журнал Global Finance признал Сбербанк Онлайн лучшим розничным интернет-банком в Центральной и Восточной Европе.

«Достижения Сбербанка в развитии интернет-банкинга и мобильного банкинга получили заслуженное признание не только на российском, но и на международном уровне, – отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка России Александр Торбахов. – Победа в престижной номинации влиятельного финансового издания еще раз подтверждает тот факт, что наши активные усилия по созданию лучшего интернет-банка принесли свои плоды. Однако Сбербанк не намерен почивать на лаврах и останавливаться на достигнутом. Совершенствование цифровых и мультиканальных сервисов, которые обеспечивают миллионам наших клиентов быстрый, простой и удобный доступ к финансовым услугам, продолжает оставаться одним из приоритетов Сбербанка».

Сбербанк Онлайн позволяет клиенту управлять своими вкладами и картами, совершать переводы через интернет, без комиссии оплачивать мобильную связь. Пользователи имеют возможность самостоятельно регистрироваться в системе и выбирать логин и пароль для входа. Для оплаты услуг в Сбербанк Онлайн действуют пониженные комиссии, при открытии онлайн-вкладов – повышенные процентные ставки. При помощи Сбербанк Онлайн можно оплачивать услуги ЖКХ, интернет, налоги (всего – более 60 тыс. поставщиков услуг). Число клиентов Сбербанка, активно пользующихся Сбербанк Онлайн, превышает 17 млн.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн доступно для ведущих мобильных платформ: iOs, Android и Windows Phone. Количество пользователей превышает 3 млн.